2025年“五一”勞動節臨近,為加強規范經營者價格行為,維護節日消費和旅游市場價格秩序,切實保護消費者合法權益,清遠市市場監督管理局對全市相關經營者提醒告誡如下:
一、嚴格遵守法律法規
嚴格遵守《中華人民共和國價格法》《明碼標價和禁止價格欺詐規定》等等法律法規,主動履行社會責任,切實加強價格自律,自覺規范價格行為,共同維護市場價格秩序。
二、嚴格執行明碼標價規定
經營者在銷售商品和提供服務時,應當根據商品和服務、行業、區域等特點,嚴格執行明碼標價規定,做到價目齊全、真實準確、標識醒目,不在標價之外加價出售商品、提供服務,不收取任何未予標明的費用,并醒目公示舉報投訴電話。酒店民宿經營場所要做到房型、房價清晰,價格變動要及時調整公示;旅游景區經營者要嚴格落實門票價格及優惠政策,并在顯著位置做好收費公示。
三、嚴格執行相關價格政策
對實行政府定價、政府指導價的景區景點、出租車、停車場、高速公路收費站等,要嚴格執行規定的收費標準和優惠政策,不得超標準收費、自立項目收費、擴大范圍收費、改變收費頻次和計費方式收費以及不落實“綠色通道”和免收通行費優惠政策;對實行市場調節價的賓館酒店、商場超市、集貿市場、餐飲單位、停車場等,應當增強社會責任感,遵循公平、合法和誠實信用的原則,自覺規范價格行為,維護市場價格穩定。
四、嚴禁價格欺詐
經營者開展價格促銷活動,應當明示折價、減價的基準,有附加條件的應當顯著標明條件,開展限時價格促銷活動的應當顯著標明期限。不得利用虛假的或者引人誤解的價格手段,誘騙消費者進行交易;不得借助技術手段,強制或變相強制消費者交易;嚴禁低標高結、虛假折價、減價、誘導交易、不履行價格承諾等價格欺詐行為。
五、加強行業自律
各行業協會或其他單位不得組織經營者串通漲價,操縱市場價格。要建立行業價格行為規范以及自我約束機制,督促行業組織成員誠信經營,共同維護市場價格秩序。
本提醒告誡書自發布之日起,各有關經營者要認真對照開展自查自糾,進一步規范價格行為。全市各級市場監督管理部門將加大節日期間的執法檢查力度,嚴厲打擊各種價格違法行為,對經提醒告誡后仍未整改規范、群眾反映強烈的價格違法行為,從嚴從快予以查處;對影響惡劣、情節嚴重的違法案件將予以公開曝光。
同時,歡迎廣大群眾和社會各界對經營者的價格行為進行監督,若發現價格違法行為,請保存好票據、影像等證據,并通過12345、12315等渠道投訴舉報,維護切身合法權益。
清遠市市場監督管理局
2025年4月25日