按照黨中央和省委關于大興調查研究的工作要求，為推動解決醫保領域群眾“急難愁盼”問題，打通服務群眾“最后一公里”，10月30日至31日，省醫療保障局黨組成員、副局長劉碧茹率隊到清遠開展醫療保障工作調研，清遠市醫保局黨組書記、局長郭蔚麗等同志陪同調研。

　　調研組一行先后到英德市橫石塘鎮衛生院、英德市人民醫院、英德市及清遠市醫保經辦業務窗口調研，深入了解基層醫療機構公共服務、信息化建設、醫保基金使用管理、醫保經辦和擴面征繳等工作情況，并針對基層醫療機構、醫保部門工作中遇到的實際問題進行現場答疑、政策解讀和業務指導。隨后，調研組在清遠市醫保局召開座談會。在聽取清遠市醫保局關于醫保公共服務建設、醫?；痤A決算、醫療服務和保障能力提升執行管理、醫保擴面征繳、醫保經辦服務、異地就醫結算與清算等工作的情況匯報后，調研組與清遠市醫保局班子及相關科室、醫保中心負責同志進行了深入交流，對清遠醫療保障工作中遇到的困難和問題提出了指導意見。

　　劉碧茹對清遠市醫療保障工作取得的成效給予肯定，并強調，下階段各級醫保部門要以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引，深入貫徹落實黨的二十大精神，堅持圍繞中心、創新舉措，努力推動醫療保障工作再上新臺階。一是要全力推動醫療保險擴面征繳工作。進一步加大宣傳力度，通過“線上+線下”多種渠道，切實抓好擴面征繳工作。尤其是要針對未參保群眾精準發力，努力實現應保盡保。要完善服務，加強政策解讀和宣傳引導，做好省職教城（清遠）各院校學生參保工作；二是要進一步加快醫保電子憑證推廣應用。繼續加大推廣力度，不斷豐富醫保電子憑證應用場景，讓更多群眾享受到醫保電子憑證帶來的便利；三是要進一步推進異地就醫“一站式”結算。不折不扣落實異地就醫結算和清算相關政策，持續完善經辦管理體系和服務網絡建設，不斷提高異地就醫聯網結算率，減少群眾墊付壓力，提升群眾異地就醫體驗；四是要加快理順基層醫保經辦體制。要積極推動各縣（市、區）醫保經辦機構建設，盡快完成基層醫保經辦業務承接，并以開展經辦系統練兵比武活動為契機，堅持以“比”促“練”，不斷提高醫保經辦服務水平，為參保群眾提供更加高效便捷的醫保公共服務。